О сервисе
DIKIDI Business — система онлайн-записи и управления бизнесом в сфере услуг: салонов красоты, барбершопов и массажных салонов, медицинских центров и стоматологий, автосервисов и автомоек, фитнес-клубов, фотостудий, коворкингов, автошкол, ветклиник, а также частных специалистов.
Записаться можно десятью способами: через приложение DIKIDI Online, по прямой ссылке, из каталога на сайте dikidi.net, виджетом ВКонтакте, виджетом на сайте компании или через ее собственное брендовое приложение. Все записи попадают в электронный журнал, который открыт сотрудникам с телефона, планшета и компьютера и обновляется в реальном времени — с шагом времени от 5 минут и учетом занятости рабочих мест.
Внутри — клиентская база с историей визитов и разграничением доступа сотрудников, отчеты по продажам, финансам и возвращаемости клиентов, расчет зарплаты с настраиваемыми схемами мотивации, складской учет расходных материалов, учет доходов и расходов, бонусная программа и подарочные сертификаты. Автоматические SMS и push-напоминания сокращают неявки, рассылки возвращают «уснувших» клиентов, а онлайн-чаевые принимаются по QR-коду.
Профиль компании публикуется в каталоге DIKIDI Online, где клиенты ищут услуги, читают отзывы и записываются. Есть отдельные мобильные приложения для сотрудников и для клиентов, интеграции с телефонией, кассами Штрих-М и АТОЛ, электронными картами лояльности и SMS-сервисами.
Как это выглядит




Чем отличается от аналогов
Кроме системы для сотрудников есть каталог и приложение DIKIDI Online — витрина, откуда компания получает записи от клиентов, которые ее раньше не знали, а премиум-размещение выводит профиль выше в выдаче. Бесплатный тариф бессрочный и уже включает онлайн-запись, электронный журнал и клиентскую базу, а платные тарифы не ограничивают число сотрудников: платят за набор модулей, а не за рабочие места.


