Почта на домене компании — адреса вида ivan@company.ru вместо личных ящиков на бесплатных сервисах. Это вопрос не только имиджа: ящики принадлежат компании, при увольнении сотрудника доступ отключается, а переписка с клиентами остается и передается преемнику. Администратор создает адреса, общие ящики отделов и списки рассылки, управляет паролями и правилами хранения.
В этом разделе — сервисы корпоративной почты, которые обычно идут в комплекте с календарем, контактами, облачным хранилищем и офисными приложениями. При выборе проверьте объем ящика на пользователя, защиту от спама и фишинга, работу с привычными почтовыми клиентами по IMAP и Exchange ActiveSync, перенос почты со старого сервиса и то, где хранятся данные. Для организаций с особыми требованиями к безопасности существуют серверные версии для установки в собственном контуре.
Большинство поставщиков предлагают инструмент импорта, который забирает письма из старого ящика по IMAP. Сначала переносят историю, затем меняют MX-записи домена, чтобы новые письма шли в новый сервис. Если переключение сделано аккуратно, письма не теряются.
Чаще всего не настроены записи SPF, DKIM и DMARC, подтверждающие, что письмо отправлено от имени домена законно. Поставщик корпоративной почты дает инструкцию, какие записи добавить в DNS. После настройки доставляемость обычно быстро приходит в норму.
Да, корпоративные почтовые сервисы поддерживают стандартные протоколы и работают с Outlook, Apple Mail, Thunderbird и мобильными почтовыми приложениями. У многих есть и собственные приложения с календарем и контактами.
Rocketlist