Rocketlist
О сервисе
HubEx — система управления выездным обслуживанием для сервисных компаний: ЖКХ, ритейла, клининга, строительства, ОВиК, телекома, HoReCa, вендинга и производства. Собирает заявки из разных источников в единую систему и автоматизирует их прохождение по стадиям.
Автодиспетчер распределяет заявки между сотрудниками по геолокации и загрузке, с контролем сроков по SLA. Мобильное приложение показывает технику заявки на карте и в списке, позволяет фиксировать работы фото и видео, подписывать электронные акты и открывать документацию по оборудованию офлайн.
Система ведет электронные паспорта оборудования с историей обслуживания, поддерживает настраиваемые чек-листы контроля качества, клиентский портал для подачи заявок и аналитику по заявкам, объектам и сотрудникам.
Как это выглядит
Чем отличается от аналогов
Специализированная система именно под выездное обслуживание — с автодиспетчером по геолокации, электронными паспортами оборудования и офлайн-доступом к документации в мобильном приложении, а не универсальная CRM с доработками под сервис.
