О сервисе
Service Inspector — платформа электронных чек-листов для проверки торговых точек, ресторанов, отелей и других объектов с массовым обслуживанием клиентов. Сотрудники и проверяющие проходят чек-листы с телефона на месте, а руководители в реальном времени видят выполнение стандартов и нарушения по каждому объекту.
Чек-лист заполняется в мобильном приложении: вопросы с ответами «да»/«нет», обязательным фотоподтверждением и полем для комментария. Веб-панель собирает результаты проверок в дашборд по объектам и сотрудникам, формирует задачи по выявленным нарушениям и ведет рейтинг точек и персонала по проценту выполнения.
Отчеты по чек-листам можно получать в Telegram-боте, а ИИ-аналитика подсвечивает повторяющиеся нарушения и слабые места по объектам. Есть интеграция с iiko и открытый API для передачи данных проверок во внешние системы.
Как это выглядит





Чем отличается от аналогов
Обязательное фото в момент прохождения чек-листа и запрет доступа к галерее исключают подмену реального снимка старым или чужим — в отличие от сервисов, принимающих любое фото из галереи. Дополнительно ИИ-аналитика сама выделяет повторяющиеся нарушения и объекты, которые требуют внимания, вместо ручного разбора отчетов по каждой проверке.



