Оценка персонала помогает понять, кто в компании справляется, кому нужно развитие, кого стоит продвигать и как распределить бюджет на повышения. Сервисы этого раздела автоматизируют основные методы: оценку 360 градусов, когда сотрудника оценивают руководитель, коллеги и подчиненные, регулярные встречи один на один с фиксацией договоренностей, оценку компетенций, опросы вовлеченности и eNPS, индивидуальные планы развития.
Вместо анкет в таблицах и ручного сведения результатов система сама рассылает формы, напоминает участникам, считает итоги и строит отчеты по сотрудникам, командам и компании. Часть решений связывает оценку с целями, обучением и кадровым резервом. При выборе проверьте гибкость настройки анкет и моделей компетенций, анонимность отзывов, удобство для руководителей и интеграцию с кадровой системой.
Метод, при котором о сотруднике собирают отзывы с разных сторон: руководитель, коллеги, подчиненные, иногда клиенты, плюс самооценка. Так получается более объективная картина, чем при оценке только руководителем. Метод хорошо работает для развития, но его не рекомендуют напрямую связывать с зарплатой.
Формальную оценку обычно проводят раз в полгода или год, а регулярные встречи руководителя с сотрудником — раз в одну-две недели. Опросы вовлеченности — раз в квартал. Слишком частая формальная оценка утомляет, а редкая превращается в ритуал без последствий.
Сервисы показывают результаты только в сумме, если оценщиков достаточно — обычно не меньше трех, — и скрывают авторов комментариев. В маленьких командах анонимность сохранить сложнее, поэтому такие отчеты стоит показывать осторожно.
Rocketlist