О сервисе
Битрикс24 — облачная и коробочная платформа для управления бизнесом: CRM, задачи и проекты, корпоративный портал, диск и телефония собраны в одном сервисе вместо набора из нескольких подписок.
Тариф считается за компанию целиком, а не за каждого сотрудника, поэтому с ростом штата стоимость растет медленнее, чем в CRM с пользовательской оплатой. Есть бесплатный тариф без ограничения по времени и коробочная версия для установки на свой сервер.
Встроенный AI-помощник BitrixGPT работает внутри CRM и задач: расшифровывает звонки, предлагает заполнение полей сделки, готовит резюме переговоров. Через MCP-сервер к порталу можно подключить внешние AI-инструменты и управлять данными CRM из чата с ассистентом.
Как это выглядит







Чем отличается от аналогов
Одна подписка на компанию вместо CRM, задач, диска и телефонии по отдельности; коробочная версия для тех, кому нельзя в облако; MCP-сервер, через который внешние AI-агенты работают с данными CRM напрямую.




