Rocketlist
О сервисе
RetailCRM — платформа для управления клиентским опытом в розничной и интернет-торговле: единая CRM для заказов и клиентов, инструменты email-, SMS- и WhatsApp-рассылок и программа лояльности для онлайн- и офлайн-магазина.
Заказы из разных каналов продаж (сайт, маркетплейсы, соцсети и мессенджеры) собираются в одном интерфейсе с полным циклом обработки — от создания до доставки. Для маркетинга есть сегментация базы клиентов, готовые сценарии рассылок, конструктор писем и AI-помощник для запуска каскадных кампаний.
Открытое API и готовые интеграции с CMS, маркетплейсами и сервисами доставки позволяют встроить RetailCRM в существующие процессы интернет-магазина.
Как это выглядит
Чем отличается от аналогов
Соединяет в одном продукте CRM для заказов интернет-магазина и CDP-инструменты email/SMS/WhatsApp-маркетинга с программой лояльности — не требует отдельного сервиса рассылок поверх учета заказов.
