О сервисе
SimpleOne — корпоративная low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов, на которой построена линейка готовых решений: ITSM по методологии ITIL, ITAM для учета ИТ-активов, SDLC для разработки по гибким методологиям, HRMS для управления персоналом и B2B CRM.
Единый портал самообслуживания объединяет каталог услуг, базу знаний и обращения сотрудников разных служб — ИТ, HR, закупок — в одном интерфейсе с общей CMDB и сквозными процессами согласования. Визуальный редактор бизнес-процессов и форм позволяет настраивать и дорабатывать решения без значительного объема кода, а обновления платформы не затирают сделанные настройки.
Поверх low-code ядра развернуты инструменты на базе ИИ: от готовых блоков генеративного ИИ без кода до автономных агентов, работающих с данными компании. Платформа включена в реестр отечественного ПО.
Как это выглядит








Чем отличается от аналогов
В отличие от узких хелпдеск-систем, SimpleOne — low-code платформа, на которой ИТ, HR и другие службы ведут свои процессы на общей архитектуре с единым порталом и CMDB, а не в отдельных нишевых инструментах.


