Rocketlist
О сервисе
МТС Exolve — облачная коммуникационная платформа (CPaaS) от МТС для бизнеса: объединяет виртуальную АТС, SMS и мессенджер-рассылки, голосовых роботов и речевую аналитику в единую инфраструктуру с общей историей обращений клиента.
Платформа рассчитана на компании с большим объемом коммуникаций — банки, e-commerce, логистику, недвижимость и контакт-центры: инфраструктура обрабатывает десятки миллионов звонков и миллионы SMS в месяц с доступностью 99,9%.
Подключение идет как через готовые продукты (виртуальная АТС, номера 8-800 и городские, речевая аналитика), так и напрямую через API — голосовые вызовы, SMS, push и распознавание речи, с более чем 70 готовыми интеграциями с CRM и внутренними системами.
Как это выглядит
Чем отличается от аналогов
Развернута на собственной телеком-инфраструктуре МТС, а не поверх стороннего оператора — отсюда SLA 99,9% и прямые номерные емкости (8-800, городские, мобильные). Платформа включена в реестр российского ПО.
