Rocketlist
О сервисе
Mango Office — облачная платформа коммуникаций для бизнеса: виртуальная АТС, омниканальный контакт-центр, коллтрекинг и речевая аналитика.
Виртуальная АТС дает номера, голосовое меню, распределение звонков между сотрудниками и запись разговоров. Контакт-центр объединяет звонки, чаты и другие каналы в одном рабочем месте оператора, а речевая аналитика и голосовые роботы автоматизируют контроль качества и часть диалогов.
Сервис используется в продажах, поддержке, доставке и записи клиентов и интегрируется с CRM-системами, включая Битрикс24 и amoCRM.
Как это выглядит
3 скриншота
Веб-виджет обращений клиентов
Чем отличается от аналогов
Сочетает АТС, контакт-центр и маркетинговую аналитику (коллтрекинг) в одной платформе с готовыми интеграциями более чем с 300 бизнес-системами.
Тарифы и цены
Базовая
1 600 ₽в месяц
3 номера
10 каналов
3 пользователя
1 группа распределения звонков
Голосовое меню и очередь звонков
Техподдержка 24/7
Расширенная
популярный3 000 ₽в месяц
15 номеров
50 каналов
3 пользователя
5 групп распределения звонков
Аудиоконференции на 3 участников
Максимальная
4 200 ₽в месяц
Безлимитные номера
100 каналов
3 пользователя
Безлимитные группы распределения
Аудиоконференции на 3 участников
Корпорация
Цена по запросу
Безлимитные номера, каналы и пользователи
Аудиоконференции на 20 участников
Индивидуальные условия интеграции
· Стоимость дополнительного пользователя — 210 ₽/мес на Базовой, 200 ₽/мес на Расширенной, 190 ₽/мес на Максимальной
· Безлимитная запись разговоров, речевая аналитика и интеграции с CRM оплачиваются отдельно
· Цены указаны без НДС
