О сервисе
UIS — платформа для управления бизнес-коммуникациями: виртуальная АТС организует голосовую связь (IVR-меню, распределение и переадресация звонков, запись разговоров, автоперезвон по пропущенным), а коллтрекинг и речевая аналитика с ИИ связывают рекламные источники со звонками и сделками. Отдельный модуль объединяет звонки, чаты и мессенджеры в одном рабочем месте оператора.
Подходит отделам продаж, колл-центрам и компаниям из разных отраслей — от медицинских клиник и застройщиков до розничной торговли; сервисом пользуются более 20 000 компаний.
Интегрируется с amoCRM и Битрикс24, Яндекс Метрикой для сквозной аналитики рекламы, мессенджерами WhatsApp и Telegram, а также открытым API для собственных интеграций.
Как это выглядит



Чем отличается от аналогов
Объединяет саму телефонию (виртуальную АТС и рабочее место колл-центра) с маркетинговой аналитикой звонков — коллтрекингом и речевой аналитикой с ИИ — в одной платформе, так что не нужно связывать между собой отдельного оператора связи и отдельный сервис коллтрекинга.



