Rocketlist
О сервисе
Jivo — сервис для общения с клиентами: чат на сайте, сообщения из мессенджеров и соцсетей собираются в одном окне для операторов поддержки и продаж.
Продукт универсален для любого бизнеса, есть отраслевые версии для медицины, туризма и недвижимости — от небольшого интернет-магазина до крупной компании с десятками операторов.
В сервис входят каналы приема обращений (чат на сайте, Telegram, WhatsApp, VK, Viber, Avito, email), CRM для ведения сделок, телефония и видеозвонки, конструктор чат-ботов, а также ИИ-оператор и ИИ-ассистент для автоматизации типовых ответов.
Как это выглядит
Чем отличается от аналогов
Собирает переписку из чата на сайте, мессенджеров, соцсетей и почты в одном окне оператора и умеет автоматически отвечать на типовые обращения через ИИ-оператора — без переключения между отдельными приложениями каналов.
