Rocketlist
О сервисе
onlinePBX — облачная виртуальная АТС для бизнеса: прием и распределение звонков, запись разговоров, бизнес-аналитика и оценка качества обслуживания. Рабочее место — это добавочный номер, с которого сотрудник звонит и принимает вызовы через ПК, мобильное приложение, виджет в CRM или IP-телефон.
Помимо телефонии есть модульные надстройки: чаты в WhatsApp и Telegram в едином окне, ИИ-сотрудник Selarti для автоматизации продаж и рутинных задач, автоинформатор для автообзвона клиентами, международная связь и виртуальные номера, включая 8-800. Настройка и подключение бесплатные, занимают около дня.
Возможности:
- Запись разговоров с доступом к записям 1 год
- Бизнес-аналитика: 4 отчета и дашборд в реальном времени
- Оценка качества звонков, автоперезвон по пропущенным
- 30+ готовых интеграций с CRM, включая amoCRM и Битрикс24
Как это выглядит
Чем отличается от аналогов
Оплата по рабочим местам с прозрачной единой ценой за место, а не по минутам или сложным пакетам, при этом в базовую цену уже включены запись разговоров, бизнес-аналитика и оценка качества — обычно это платные надстройки у конкурентов. На рынке 16 лет.
