Rocketlist
О сервисе
Umnico собирает переписку из более чем 25 каналов — WhatsApp, Telegram, VK, Viber, Facebook, Avito, MAX, Одноклассники, email и другие — в едином окне для отдела продаж и поддержки. Встроенные чат-боты с ИИ, шаблоны ответов, горячие клавиши и автораспределение диалогов между сотрудниками ускоряют обработку обращений, а собственный конструктор триггеров и сценариев автоматизирует рутинные ответы.
Кроме единого инбокса, сервис ведет облегченную CRM с воронкой сделок, тегами и заметками по клиенту либо интегрируется с Kommo (amoCRM) и Битрикс24. Подходит компаниям любого размера — от частных предпринимателей до крупного бизнеса, с готовыми сценариями для e-commerce, недвижимости, медицины, HR и туризма.
Как это выглядит
Чем отличается от аналогов
В отличие от многих агрегаторов мессенджеров, Umnico шифрует переписку дважды и предлагает встроенные чат-боты на основе ИИ вместе с настраиваемыми триггерами и сценариями автоматизации, а не только пересылку сообщений в CRM.
Тарифы и цены
Тариф собирается как конструктор: платите только за подключенные каналы, цена указана за одну интеграцию в месяц. При оплате на дольше — скидка: за полгода 10%, за год 35%, за 2 года 50%.
Бесплатно: чат на сайте, email, Facebook Messenger, Facebook Leads и комментарии Facebook, а также интеграции с CRM — Битрикс24, amoCRM, vTiger, МойСклад и МДТ.
Платные каналы, в месяц: WhatsApp, WhatsApp Business API, Telegram (личный аккаунт) и Max — по 3 500 ₽; Instagram и Авто.ру — по 3 000 ₽; Авито и телефония — по 2 000 ₽; Одноклассники, Telegram-бот и ВКонтакте — по 1 500 ₽; Viber-бот и Discord — по 1 000 ₽. Первый оператор бесплатно, каждый следующий — 500 ₽ в месяц.
Количество сообщений, комментариев, файлов и трафик не ограничены. Пробный период — 3 дня бесплатно, с подключением любых интеграций. Для крупных компаний — индивидуальные условия и коробочная версия с установкой на свои серверы за фиксированную плату.
